Votre facture d'eau
De nouvelles modalités de paiement entrent en vigeur dès récepton de votre prochaine facture d'eau.
Aucun règlement ne pourra désormais se faire dans vos accueils à Vinay ou à Saint-Marcellin.
Les deux accueils continueront à vous accompagner pour la gestion de vos contrats ou pour tout autre renseignement.
La Trésorerie se tient à votre disposition pour la gestion des paiements.
Règlement de votre facture d'eau
Saint-Marcellin Vercors Isère communauté met à votre disposition un espace personnel accessible par internet pour garder un oeil sur vos consommations, gérer votre abonnement, consulter et régler vos factures...
Pour la création de votre compte d'accès à votre espace personnel, vous avez besoin de votre facture pour indiquer votre "nom usuel" ainsi que votre "numéro de contrat".
ce qui ne change pas
Rien ne change pour vous si vous réglez déjà votre facture d'eau des trois manières suivantes :
> Par prélèvement automatique à l’ÉCHÉANCE
Prélèvement en une seule fois du montant global de votre facture semestrielle
> Par prélèvement automatique MENSUEL
> Par Internet (par carte bancaire) ou télépaiement (avec un RIB)
Se connecter à son espace abonné via l’agence en ligne : portail-web.eau.smvic.fr
(facture disponible pendant 90 jours à compter de la date d’émission)
ce qui change
> Par virement
Sur le compte bancaire du TRÉSOR PUBLIC (indiquer les références de la facture)
IBAN : FR76 3000 1004 19E3 8100 0000 038
BIC : BDFEFRPPCCT
> Par chèque bancaire ou postal à libeller à l’ordre du TRÉSOR PUBLIC
(joindre obligatoirement le talon détachable de la facture, à défaut le chèque vous sera retourné) et à envoyer à la Trésorerie à l’adresse suivante :
Centre d’encaissement des finances publiques
TSA 61110
78924 YVELINES CEDEX 9
À SAVOIR : ne pas envoyer de chèque au service Eau et Assainissement.
Les chèques sont à adresser à l’adresse indiquée ci-dessus.
> Par chèque ou carte bancaire
TRÉSORERIE SAINT-MARCELLIN
2 AVENUE DU COLLÈGE - 38162 SAINT-MARCELLIN
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h
Jour de fermeture : mercredi
À SAVOIR : il n’est plus possible de payer en espèces à la Trésorerie. Les paiements en espèces sont à effectuer exclusivement auprès d’un buraliste ou partenaire agréé.
> Auprès d’un buraliste ou partenaire agréé
muni de votre facture avec QR Code en espèces (dans la limite de 300 €) ou par carte bancaire
liste consultable sur : www.impots.gouv.fr/portail/paiement-de-proximite
Deux agences à votre service
Ouverture / fermeture de compteur d’eau, une fuite, une question sur vos consommations... Les agences du service eau et assainissement de Saint-Marcellin Vercors Isère Communauté sont à votre disposition.
En dehors des plages d’accueil téléphonique et en agence, pour tout souci technique, utilisez le numéro d’astreinte : 04 76 36 94 01.
Agence à Saint-Marcellin
Maison de l'intercommunalité
7 rue du colombier
04 76 38 61 48
Horaires d’accueil des usagers :
du lundi au vendredi
8h30-12h30 et 13h30-17h.
Agence à Vinay
100 rue Paul Guerry
04 76 36 90 57
Horaires d’accueil des usagers :
du lundi au jeudi
8h-12h et 13h30-17h